カルチャー倶楽部

サービス接遇検定準1・2級取得対策講座
資格

販売・受付・事務・営業・介護など幅広い職種の社会人、それらを目指す学生さんが対象です。


サービス接遇検定準1・2級取得対策講座

イメージ画像

 

 

9月20日、10月18日、11月15日(水)開催

販売・受付・事務・営業・介護など幅広い職種の社会人、それらを目指す学生に受験者が増えている「サービス接遇検定」。準1・2級を目指す対策講座をリビングカルチャーで開きます。

「正しい言葉づかいや、立ち居振る舞いだけでなく、親しみを込めた対応が重視されます。〝愛想〟〝愛きょう〟のある対応は、繰り返し練習することで、自然にできるようになります」と講師。

2級は筆記試験のみ。講師が基本の考え方をレクチャーするので、迷ってしまう選択肢も正解しやすくなるはずです。

準1級は面接のみ。「基本言動」「接客応答」「接客対応」のロールプレイングを通じて、感じの好い物腰、言い方、言葉づかいを練習します。独学では勉強しにくい面接ですが、この講座の講師は実際の準1級面接審査員。本番さながらの面接練習が受けられます。

2級試験は11月5日(日)、リビングカルチャー教室で受験できます。準1級は12月10日(日)、岡山市内の会場です。

■講師

楠本敦子さん

地図で確認

 

講座内容

日程 9月20日、10月18日、11月15日(水)
時間 午後6時45分~8時45分
回数 3回
受講料 1万4580円(全3回) ※別途テキスト代1796円
会場 岡山市北区中山下2-8-45 リビングカルチャー倶楽部
募集締切 9月6日(水) 18:00
受講までの流れ Web申し込み確認後、開講人数に達し次第、講座案内を発送します。
受講料は前納制(振り込み)です。
Web予約
ページトップ